Welke soorten informatie verzamelen we?

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocoladres (IP-adres) waarmee uw computer verbinding maakt met internet; inloggegevens; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie; en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder paginareactietijden, de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina af te navigeren. We verzamelen ook persoonsgegevens (waaronder naam, e-mailadres, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (waaronder creditcardgegevens); opmerkingen, feedback, productbeoordelingen, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

Hoe verzamelen we informatie?

Wanneer u een aankoop doet op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces de persoonlijke informatie die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt voor de specifieke doeleinden die hierboven zijn vermeld.

Waarom verzamelen we deze persoonlijke informatie?

We verzamelen deze niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Om de diensten te leveren en te beheren;

• Om onze gebruikers doorlopende assistentie en technische ondersteuning te bieden;

• Om onze bezoekers en gebruikers te benaderen met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde meldingen en promotionele berichten;

• Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectievelijke diensten te leveren en te verbeteren;

• Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

 

Hoe slaan we de persoonlijke informatie van onze bezoekers op, gebruiken we deze, delen we deze en maken we deze openbaar?

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en algemene applicaties van Wix.com. Zij bewaren uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall.

Alle directe betaalmethoden die Wix.com aanbiedt en die door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de PCI-DSS-normen, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten zorgen ervoor dat creditcardgegevens veilig worden verwerkt door onze webwinkel en onze serviceproviders.

Hoe communiceren we met onze bezoekers?

We kunnen contact met u opnemen om informatie over uw account te verstrekken, problemen met uw account op te lossen, een geschil te beslechten, verschuldigde kosten of bedragen te innen, uw feedback te vragen via enquêtes of vragenlijsten, updates over ons bedrijf te sturen of, indien nodig, contact met u op te nemen om onze gebruiksvoorwaarden, toepasselijke nationale wetgeving en andere overeenkomsten die we met u hebben, af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms en post.

Hoe kunnen onze bezoekers hun toestemming intrekken?

Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@brasseriec.com of een brief sturen naar Impasse des Ursulines 14/24, BE-4000 Luik, België.

Updates van het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij raden u daarom aan het regelmatig te raadplegen. De wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Indien wij belangrijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen wij u hier op de hoogte stellen van de update, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij deze gebruiken en/of openbaar maken.

​